Usuários da Vivo têm relatado quedas no sinal de telefonia e internet da operadora nesta quinta-feira (19). Segundo o site Downdetector — especializado em monitoramento de serviços, os relatos de oscilação começaram por volta das 8h30. Alguns moradores da Grande Vitória indicaram ao portal A Gazeta que a situação continuava instável por volta das 14h.
De acordo com o site, as principais queixas dos usuários são referentes à falta de sinal, com 51% das notificações. Em seguida, vêm relatos de problemas com a internet fixa, com 26% das pessoas apontando dificuldades.
Acionada pela reportagem, a Vivo informou que os serviços já foram normalizados. "Alguns clientes da operadora podem ter encontrado dificuldades na utilização dos serviços de voz e dados móveis em Vitória devido a uma falha em um equipamento de transmissão que atende a localidade. A equipe técnica atuou para normalizar a instabilidade no menor tempo possível", destacou a operadora, em nota.
