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Erramos: Na primeira versão desta matéria, publicada no dia 06/01/2020, às 20h19, constava que o preço da passagem subiu de R$ 3,40 para R$ 3,90. Porém, a informação correta, atualizada às 10h07, do dia 07/01/2020, é de que o preço da passagem foi reajustado de R$ 3,75 para R$ 3,90. O nome da Ceturb-ES também foi corrigido para Companhia Estadual de Transportes Coletivos de Passageiros do Estado do Espírito Santo (Ceturb-ES).
A passagem de ônibus do Transcol foi reajustada neste último domingo (05). O valor subiu de R$ 3,75 para R$ 3,90. Não bastasse isso, sobram insatisfações dos usuários do sistema que enfrentam, diariamente, diversos problemas, como coletivos lotados em horários de pico, terminais em obras e banheiros danificados.
A Gazeta percorreu alguns terminais da Grande Vitória e constatou as dificuldades enfrentadas pelos passageiros. A principal reclamação é sobre a demora na construção do novo Terminal de Itaparica, em Vila Velha, interditado desde julho de 2018.
Com a interdição do terminal de Itaparica, cerca de 45 mil passageiros de 33 linhas foram remanejados para outros terminais, como o de Vila Velha e do Ibes, que em horários de pico ostentam longas filas para embarque nos coletivos.
A empregada doméstica Maria Silva, de 56 anos, passa pelo Terminal de Vila Velha todos os dias e reclama que a qualidade do serviço não muda. Ela destaca que falta lugar para sentar e os banheiros sempre estão com mau cheiro.
No tempo que permaneceu no Terminal de Vila Velha, na tarde desta segunda-feira, a reportagem de A Gazeta percebeu grandes poças dágua e esgoto ao ar livre. Procurada, a Companhia Estadual de Transportes Coletivos de Passageiros do Estado do Espírito Santo (Ceturb-ES) informou que houve retorno do esgoto de uma das lojas do terminal e que o comerciante já havia providenciando o reparo.
Outros problemas foram encontrados no Terminal de Carapina, na Serra. A vegetação do local está alto e há acúmulo de lixo no estacionamento dos coletivos. Além disso, parte das vigas de sustentação do telhado está escorado desde setembro de 2019. Os suportes foram colocados a pedido da Defesa Civil para evitar transtornos após uma fenda de encaixe se abrir. "Isso aqui é perigoso. Demoram para resolver e isso fica escorado assim", reclamou a doméstica Rosemeire Santos.
Já o estudante Marcos Vinícius Sousa, de 17 anos, contou que outro incômodo é a lotação dos ônibus no terminal, principalmente a linha 501, que faz o trajeto do Terminal de Vila Velha até Jacaraípe, na Serra. O ônibus chega aqui lotado. Às vezes temos que esperar o próximo ônibus e a viagem é sempre em pé, reclamou.
A construção do novo Terminal de Carapina foi anunciado pelo governo em abril de 2018. O investimento seria de R$ 30 milhões para a construção do espaço e modernização de outros terminais.
Nesta segunda-feira, a Secretaria de Estado de Mobilidade e Infraestrutura informou que publicou, no último dia 30, um edital de manifestação de interesse para a apresentação de projetos, levantamentos, investigações e estudos para modelagem técnica, operacional, econômico-financeira e jurídica referentes à concessão para construção, implantação, gestão, manutenção, recuperação, conservação, modernização e operação de terminais urbanos de integração da Região Metropolitana da Grande Vitória, que inclui a construção do Novo Terminal de Carapina, além da infraestrutura de faixas/ corredores exclusivos de ônibus interligando as cidades de Vila Velha e Cariacica.
Sobre o mato alto em Carapina, a Ceturb detalhou que o serviço de poda é realizado nos terminais a cada dois meses e é contínuo. Nesta semana, a equipe está no Terminal Jardim América, depois vai para São Torquato. Na sequência, a equipe vai atuar nos terminais da Serra.
Nos terminais, não faltam também reclamações sobre o impacto do novo reajuste no bolso. O aumento de 4% na tarifa é alto, principalmente para os mais pobres. O reajuste deve consumir cerca de 18% da renda de quem vive com um salário mínimo.
A empregada doméstica Tânia Aguiar, 54 anos, está preocupada com as contas no final do mês. A passagem passou a custar quase R$ 4. Imagina isso para quem ganha um salário? É muito dinheiro. Aí você chega aqui (Terminal de Carapina) e encontra o local com escoras, reclamou.
Para quem necessita do Terminal de Itaparica, em Vila Velha, uma boa notícia: o Departamento de Edificações e Rodovias (DER) informou que as obras de reforma do terminal começarão ainda nesta semana, com previsão de conclusão em 360 dias.
Sobre a reclamação de lotação no Terminal do Ibes e de Vila Velha, a Ceturb-ES informou que foram garantidas todas as frequências e linhas, alimentadoras e troncais que passam pela Rodovia do Sol e Darly Santos, para continuar atendendo a região de Itaparica sem prejuízo para os usuários.
Informou ainda que assim que o Terminal Itaparica voltar a operar, o movimento no Terminal Vila Velha voltará ao normal. Com relação à lotação nos horários de pico, a Companhia informa que os ônibus são monitorados constantemente e estão dentro dos parâmetros técnicos adotados para o sistema nesses horários.
Passageiros do Transcol reclamam das condições dos terminais
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