Publicado em 30 de maio de 2025 às 18:10
Ao planejar uma viagem, ir de ônibus é uma opção fácil e prática, principalmente quando o destino é outro lugar dentro do próprio Estado ou até mesmo do país. Este, inclusive, é o meio de transporte favorito da maioria dos brasileiros para viajar – 74%, segundo um levantamento do Google em 2024.
Para atender a esse mercado em alta, a empresa capixaba Viação Águia Branca foi autorizada a operar novas linhas interestaduais, ligando cidades das regiões Sul, Sudeste e Nordeste do país. Entre os novos trajetos, estão rotas que conectam destinos populares, como Curitiba (PR), Campinas (SP), Osasco (SP), Vitória da Conquista (BA), Aracaju (SE) e Rio de Janeiro (RJ).
Segundo o diretor de Negócios da Viação Águia Branca, Thiago Juffo, essas adições buscam atender à crescente demanda do transporte rodoviário. Assim, a marca visa a oferecer mais opções aos passageiros que desejam se deslocar com segurança, conforto e praticidade.
“Esta expansão representa um passo significativo para a Viação Águia Branca, que agora pode atender mais passageiros em diferentes regiões do país. A medida facilitará o deslocamento entre Estados e contribui para uma melhor integração do transporte rodoviário nacional”, destaca.
Ele conta ainda que um dos reflexos desses esforços para atender seus passageiros melhor e de forma mais abrangente é o reconhecimento. A Viação Águia Branca foi a mais lembrada no segmento “Empresa de Ônibus de Viagens” na edição 2025 do Recall de Marcas A Gazeta.
“Nós ficamos muito felizes de, mais uma vez, sermos tão lembrados como uma referência para os nossos clientes. A gente vem investindo e trabalhando muito para que essa preferência e esse carinho que o povo capixaba tem conosco continue perdurando ano após ano", ressalta o diretor.
Ao todo, a Viação Águia Branca conecta mais de 800 destinos em nove Estados brasileiros e transporta mais de 7 milhões de passageiros por ano. A lista completa de novas linhas está disponível no site da empresa.
Além da ampliação das linhas, parte dos investimentos feitos pela marca e citados por Thiago são direcionados à experiência dos passageiros, que visam facilitar todo o processo, da compra até o desembarque.
Com foco em tornar essa experiência mais prática e vantajosa, a empresa oferece a Compra com Antecedência, por exemplo, que possibilita economizar até 50% no valor da passagem de acordo com a data com que é adquirida a passagem. A ideia é que, quanto mais cedo o cliente comprar, maior o desconto.
Segundo Thiago, com esse incentivo, a média do tempo de antecedência na compra das passagens aumentou em quatro vezes no Espírito Santo, indo de dois dias, antes da pandemia, para oito dias, atualmente.
“Essa é uma evolução importante, que une as condições especiais de compra com a capacidade da Viação Águia Branca de fazer a venda digital antecipada. E isso mostra que o público acompanhou essa evolução e está topando se programar e economizar”, destaca.
Além do site, a compra de passagens da Viação pode ser feita por meio do aplicativo Águia Branca Passagens, pelas agências físicas, ou ainda pelo WhatsApp, com o Zap Passagens (27 4004-1010).
“Queremos que cada passageiro escolha a forma que mais combina com sua rotina, seja pelo celular, seja pelo site, seja presencialmente. A ideia é que eles comprem de onde e quando quiserem”, reforça Thiago.
Já para as empresas e os viajantes frequentes, a empresa oferece o Embarque Já, um modelo corporativo digital onde é possível adquirir um cartão recarregável para uso recorrente nas viagens com a Águia Branca para todos os destinos disponíveis.
A Viação Águia Branca também tem investido em mais tecnologia, segurança e conforto para os passageiros no Espírito Santo. Um exemplo disso foi a implementação dos ônibus semileito para viagens dentro do Estado, que ocorreu em 2024.
“Apesar do Espírito Santo não ser um Estado tão geograficamente grande quanto outros, a gente ainda tem linhas de média e longa distância, algumas superiores a 4 ou 5 horas de viagem. Então, nós investimos nessa ampliação dos serviços para dar mais conforto a quem faz esses trajetos”, explica.
Nacionalmente, a Viação Águia Branca também investe em tecnologia e segurança na frota, que recentemente recebeu 40 ônibus premium Marcopolo G8. As unidades contam com recursos tecnológicos que auxiliam os motoristas – aumentando a segurança nas viagens –, além de diversos itens de conforto para os passageiros.
Entre os destaques dos modelos novos, estão piloto automático adaptativo, cabines reforçadas, faróis full LED, bagageiro eletropneumático, poltronas mais confortáveis, recursos que evitam o embaçamento dos para-brisas e retrovisores maiores.
Dos novos ônibus que a empresa adquiriu, 30 iniciaram as operações em dezembro de 2024 e 10 em abril deste ano.
Notou alguma informação incorreta no conteúdo de A Gazeta? Nos ajude a corrigir o mais rápido possível! Clique no botão ao lado e envie sua mensagem.
Envie sua sugestão, comentário ou crítica diretamente aos editores de A Gazeta
A Gazeta integra o
