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13° salário junto com Black Friday: como não cair em armadilha com dinheiro extra

Próxima sexta-feira (28) é a data oficial da Black Friday e o limite para pagamento da primeira parcela do 13° salário aos trabalhadores

Abrir as portas para a diferença virou uma estratégia de sobrevivência

Independentemente do tipo de negócio, não dá mais para manter colaboradores que não dialogam com a diversidade dos consumidores de uma marca

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Em tempos de Black Friday, precaução nunca é demais

Há loja que anuncia participação na promoção, quando, na realidade, seleciona poucos itens com desconto. A comparação de preços com antecedência é imperiosa para o consumidor não ser enganado

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Antes do embarque

Empresas aéreas obrigam passageiro a despachar bagagem de mão

Com número limitado de vagas para transporte interno de malas, a companhia pode exigir o despacho. Especialistas alertam que empresa não pode constranger consumidor

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Manifesto digital: o mundo está sendo engolido pela rede

É premente considerar o ecossistema de inovação fundamental para o desenvolvimento do Estado

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Propaganda enganosa na política está no limite do exagero

Não há censura na persuasão para angariar a clientela, desde que não haja enganação. O mesmo vale na campanha eleitoral

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Mais eficiência na cobrança dos devedores

A legislação e o Poder Judiciário não podem ser condescendentes com os devedores contumazes

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O consumidor nem sempre tem razão

Ao considerar o consumidor juridicamente vulnerável às práticas comerciais do mercado, a legislação determina ações governamentais para protegê-lo

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Cadastro positivo parece ir na contramão da proteção de dados

Estamos diante de um cenário repleto de insegurança jurídica. Será possível harmonizar as duas leis em uma mesma realidade?

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Fernando Manhães

Como reter a atenção do público na era digital?

Constantes avanços tecnológicos vêm provocando altíssimo grau de dificuldade de despertar a atenção de pessoas

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