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Azeites adulterados: veja dicas para identificar produtos falsos

Após marcas serem reprovadas pela Anvisa, Procon-ES orienta os consumidores sobre o que observar no momento da compra e como devem agir caso encontrem um produto irregular à venda

Golpe do motoboy: bandidos inovam e usam até música de call center para enganar vítimas

Em um único caso, aposentado teve R$ 22,5 mil retirados de sua conta após entregar cartão para motoboy que seria contratado pelo banco

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Relacionamento digital vai superar o "todos os atendentes estão ocupados"

Enquanto esse momento mágico não chega, vamos anotando nosso número interminável de protocolo de atendimento

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INSS faz revisão de auxílios-doença concedidos sem perícia no ES

De acordo com o Instituto, 3 milhões de pedidos foram feitos em todo o Brasil, e um milhão de solicitações foram concedidas. Desse número, 200 mil estão em revisão

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Funerária não cumpre o combinado e terá que indenizar cliente no ES

Caixão, flores e serviços prestados estavam aquém do que foi combinado em contrato com um consumidor, reconheceu a Justiça

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Posto “distraído” que cobrou a mais terá que indenizar cliente no ES

Justiça reconheceu que valor cobrado de consumidora foi maior do que constava na bomba de gasolina

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Figital: mais que um termo, um conceito para consumidores

Termo que mistura “físico” e “digital” é usado para mudar processos em diferentes frentes, desde a produção até a manutenção de estoque, a logística de entregas e distribuição e o atendimento ao consumidor

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Banco terá que indenizar cliente que “mofou” na fila no ES

Consumidor teve que aguardar durante duas horas e meia para ser atendido

Em Aracruz, lei municipal regula tempo máximo de atendimento em bancos

Projeto que proíbe telemarketing no fim de semana no ES é aprovado

O contato com os consumidores só pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas; a proposta agora vai para sanção do governador do Estado.

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Operação Elétron

Empresa investigada no ES vendeu fios elétricos irregulares para 10 Estados

Apuração foi feita pela Polícia Civil, que agora investiga se compradores sabiam dos riscos e se preço de comercialização estava abaixo dos padrões de mercado. Funcionários de fábrica chegaram a narrar reclamações sobre fios que pegaram fogo

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