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Casemiro Alves Ramos Junior

Saúde suplementar precisa de segurança jurídica, em benefício do usuário

Regras objetivas para autorizações médicas fora do rol da ANS fortalecem a previsibilidade do setor de saúde suplementar e garantem direitos dos beneficiários.
Serviço

INSS faz revisão de auxílios-doença concedidos sem perícia no ES

De acordo com o Instituto, 3 milhões de pedidos foram feitos em todo o Brasil, e um milhão de solicitações foram concedidas. Desse número, 200 mil estão em revisão
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Leonel Ximenes

Funerária não cumpre o combinado e terá que indenizar cliente no ES

Caixão, flores e serviços prestados estavam aquém do que foi combinado em contrato com um consumidor, reconheceu a Justiça
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Leonel Ximenes

Posto “distraído” que cobrou a mais terá que indenizar cliente no ES

Justiça reconheceu que valor cobrado de consumidora foi maior do que constava na bomba de gasolina
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Consumo

Figital: mais que um termo, um conceito para consumidores

Termo que mistura “físico” e “digital” é usado para mudar processos em diferentes frentes, desde a produção até a manutenção de estoque, a logística de entregas e distribuição e o atendimento ao consumidor
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Leonel Ximenes

Banco terá que indenizar cliente que “mofou” na fila no ES

Consumidor teve que aguardar durante duas horas e meia para ser atendido
Em Aracruz, lei municipal regula tempo máximo de atendimento em bancos
Sem cobrança

Projeto que proíbe telemarketing no fim de semana no ES é aprovado

O contato com os consumidores só pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas; a proposta agora vai para sanção do governador do Estado.
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Operação Elétron

Empresa investigada no ES vendeu fios elétricos irregulares para 10 Estados

Apuração foi feita pela Polícia Civil, que agora investiga se compradores sabiam dos riscos e se preço de comercialização estava abaixo dos padrões de mercado. Funcionários de fábrica chegaram a narrar reclamações sobre fios que pegaram fogo
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Queda de braço

Operadoras de saúde vão à Justiça para alterar reajuste de planos individuais

ANS determinou redução da mensalidade em 8,19%. No entanto, a associação que representa empresas do setor avalia que o reajuste negativo deveria ser de 6,91%
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Confira as dicas

Fique atento: saiba como não cair no golpe do aplicativo de delivery

Recentemente a modelo Yasmin Brunet perdeu mais de R$ 7 mil em uma ação criminosa após pedir uma refeição e teve dor de cabeça para resolver o prejuízo. Especialista do Idec orienta como não ser vítima dos golpistas
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