“Empresas terão que reduzir jornais”

Esta mudança é inevitável e atingirá o mundo todo. Nos Estados Unidos, as grandes empresas de comunicação já estão pensando em modelos de um ou dois dias de jornal impresso e cinco ou seis dias de conteúdo on-line. Eles já têm esses modelos prontos, sabem que em algum momento terão que se adequar, mas o que todos se perguntam é: ‘Qual a hora certa para fazer?’ Não é uma transformação simples, do dia para a noite, precisa ser planejada, bem executada, até porque é preciso mexer várias peças no jornal com essas mudanças e existe um medo grande quanto a isso. O certo é que o jornal impresso diário não vai estar aqui para sempre, novos modelos de distribuição estão surgindo e todas as companhias terão que passar por esta transformação.

Vários experimentos estão sendo feitos. Ainda não sabemos o jeito certo de se fazer pois é algo que está sendo estudado, mas manter os jornais impressos no domingo tem sido a estratégia mais utilizada e que parece ser a mais inteligente, já que é o grande dia da semana para anúncios. O número de quantos dias cortar é algo que não está bem definido e cada jornal tem adotado a forma que melhor se encaixa ao que já vem sendo feito nas redações. Para muitos jornais, 75% da receita vem dos impressos, então cortar drasticamente a impressão diária significa um grande débito na receita. Na Europa, há muito tempo os jornais já produzem um jornal só para o fim de semana, em um modelo de sete dias on-line e seis dias impresso. Nos Estados Unidos, jornais locais de grandes cidades já abraçaram esse modelo de 7/1 ou 7/2, com sete dias de produção on-line e um ou dois dias de jornal impresso, assim como A Gazeta. O que é preciso levar em conta nessas transformações é o quanto a empresa está preparada para isso e quais são os riscos que ela quer tomar. Cortar um ou dois dias de jornal impresso vai diminuir o impacto no leitor, mas economicamente não vai fazer tanta diferença. Agora cortar cinco ou seis dias da produção impressa reduz significativamente os gastos, mas gera um impacto maior no hábito do leitor.

Você já tem que ter uma redação digital funcionando sete dias na semana e produzindo este tipo de conteúdo on-line, além de produtos bons, com credibilidade, que proporcionam o engajamento das pessoas. Grandes jornais, como o New York Times, por exemplo, têm explorado de uma forma incrível as ferramentas digitais, oferecendo conteúdos exclusivos para os leitores. Não acredito que seja um jornal que fará esta mudança logo, até porque os jornais nacionais no mundo trabalham de forma diferente que os jornais locais, mas com certeza eles já estão conscientizando o leitor do potencial da mídia digital. E isso é outro ponto extremamente importante nesta transformação. É preciso preparar o leitor com antecedência, para esta mudança, pois ele precisa entender o que está acontecendo. Conscientizá-lo de que o jornal impresso não vai estar aqui para sempre, porque todos os jornais terão que passar por estas transformações um dia. Essa conversa é fundamental e os leitores valorizam isso.

Algumas pessoas vão rejeitar essa mudança e isso é normal, porque existe uma geração que não consome conteúdo digital porque acha difícil, não sabe como ter acesso. E o papel das empresas nessa transformação é mostrar para os leitores como acessar as informações. É importante fazê-los entender que no digital eles podem customizar o que gostam, o que querem ler. Que aquele colunista que ele seguia no jornal impresso também está no digital, produzindo o mesmo conteúdo, com a mesma credibilidade, mas com mais ferramentas, e isso é uma vantagem para o leitor. As newsletters (boletins de notícias) são interessantes nesse caso porque é uma forma bem direta e objetiva de dizer ao leitor: “Ei, esta é a vantagem do que estamos fazendo. Você pode ler isso, nós também estamos produzindo este conteúdo, você pode se interessar por este assunto.”

Os benefícios são inúmeros, mas acho muito importante destacar que esta transformação não é de perda. Muitos leitores acreditam que estão perdendo um produto, que era o jornal impresso diário, mas na verdade eles estão ganhando dois novos produtos, com a mesma ou até mais qualidade do que antes em duas plataformas diferentes. A mídia digital traz mais flexibilidade, permite mergulhar em diversos assuntos, ampliar o alcance e aproxima os leitores dos jornalistas. Isso faz com que as empresas conheçam melhor os leitores e cada vez mais produzam e entreguem o conteúdo que eles querem ler. O jornal impresso, por sua vez, passa a trazer um conteúdo mais analítico, com mais profundidade em reportagens, mais qualidade na informação. Há um nível de recursos enorme com esta transformação e as empresas de comunicação precisam saber aproveitar todo este potencial e trazer experiências diferentes para o leitor.

O ser humano, por natureza, é questionador, mas a forma como ele consome notícia está mudando e até mesmo onde ele busca essa notícia. Neste cenário, ter uma marca forte, que conversa com o leitor, é extremamente importante. Ele precisa reconhecer o valor daquela marca, do produto que ele está consumindo e as empresas que não tiverem isso bem consolidado vão ser levadas embora do mercado. Não haverá espaço para quem não utilizar as novas tecnologias. Fazer uso desse potencial digital e oferecer novos produtos é essencial.