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Empresas de internet continuam descumprindo normas e são multadas em R$ 235 mil

Serviços de internet, no contrato pós-pago, têm que apresentar ao consumidor uma fatura que demonstre, por meio de gráficos, os registros médios diários de entrega e recebimento da velocidade contratada

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Conversa de Bolso

Sites estrangeiros: o que fazer em caso de não entrega do produto ou demora?

Ouça as explicações do comentarista Luiz Gustavo Tardin

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Pandemia: agência não precisa devolver valores pagos por viagem cancelada

Ouça a análise do comentarista Luiz Gustavo Tardin

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Direito e saúde

STJ toma decisão envolvendo revogação posterior de liminar e plano de saúde

As explicações são do comentarista Luiz Gustavo Tardin

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Divulgar conversa de WhatsApp sem autorização pode gerar indenização

Quem explica é o comentarista da CBN Vitória, Luiz Gustavo Tardin

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Teve o Whatsapp clonado? Conheça os seus direitos e saiba como agir

Como os Tribunais encaram essa situação em caso de violação aos direito do consumidor? Acompanhe as explicações do comentarista

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Open Banking inicia compartilhamento de dados dos consumidores: conheça seus direitos

As orientações são do comentarista Luiz Gustavo Tardin

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Se deparou com serviço adicional não contratado na conta telefônica? Conheça seus direitos

O comentarista Luiz Gustavo Tardin explica o que fazer ao se deparar com esses "penduricalhos" da sua conta

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Golpe da troca do cartão: Justiça decide que banco deve indenizar vítima

Este golpe acontece quando um criminoso troca o cartão sem o consumidor perceber para fazer saques e transações indevidas

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