Banestes Seguros aposta em frota exclusiva de guinchos para transformar atendimento em experiência de marca
E se o atendimento da seguradora começasse antes mesmo do primeiro contato com a central? A Banestes Seguros acaba de colocar nas ruas da Grande Vitória dois guinchos personalizados que fazem mais do que remover veículos: eles representam uma nova fase da relação com o cliente.
Com identidade visual própria e operação dedicada, os veículos são parte de uma campanha que une funcionalidade e presença de marca. A iniciativa é fruto de uma parceria com a Mondial Assistance e marca um passo estratégico no aperfeiçoamento do serviço de assistência.
Ao operar exclusivamente para segurados da Banestes, os novos guinchos visam reduzir o tempo de resposta e tornar o atendimento mais direto, eficiente e próximo. A personalização visual dos veículos — em azul e verde, com o número da central estampado — transforma o próprio guincho em um canal de comunicação com o público.
A operação começou na última semana e tem foco inicial na Grande Vitória. Para a seguradora, é uma forma de reforçar o cuidado com quem precisa de ajuda na estrada e também de consolidar a identidade de uma empresa 100% pública e capixaba, que tem investido em formas criativas de se aproximar do cliente.
Durante o lançamento dos veículos, representantes da Banestes Seguros e da Mondial destacaram o simbolismo da ação. “A presença de veículos exclusivos demonstra o quanto valorizamos a parceria com a Banestes. Estamos fortalecendo a operação no Espírito Santo com um serviço mais focado”, afirmou o CEO da Mondial Assistance, Jaime Liniers.
Já o diretor-presidente da Banestes Seguros, Carlos Roberto Rafael, destacou que a campanha traduz o compromisso da empresa com a experiência do segurado. “Não se trata apenas de resolver um problema técnico. Queremos que o cliente se sinta amparado desde o primeiro instante. É um investimento na excelência do serviço, mas também na confiança e no vínculo com quem escolheu estar com a gente”.
McLanche Feliz celebra 85 anos com miniaturas dos personagens icônicos Tom & Jerry
Em comemoração a uma das rivalidades mais icônicas da história da televisão, o McLanche Feliz promete muita diversão em família com miniaturas de Tom & Jerry, personagens que há 85 anos conectam gerações e encantam pessoas de todas as idades.
A campanha traz 8 brinquedos da dupla de inimigos de longa data que conquistou o público, com seu humor e carisma únicos, ao enfrentarem as mais diversas situações, sempre divertidas.
Cada brinquedo oferece uma funcionalidade diferente representando as travessuras dos personagens, sendo três miniaturas exclusivas do Jerry, duas exclusivas do Tom e outras três com a dupla em ação.
As novidades já podem ser encontradas nos restaurantes do McDonald’s em todo o Brasil, pelo Peça e Retire, Drive-Thru ou no próprio restaurante, pelos totens de autoatendimento e no balcão. Também é possível garantir os brinquedos sem sair de casa, pelo app do McDonald’s.
