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Pesou no bolso? Saiba como contestar o valor da conta de luz

Pesou no bolso? Saiba como contestar o valor da conta de luz

Consumidor tem direito a exigir explicações da distribuidora de energia, caso perceba que valor cobrado em boleto não esteja de acordo com o gasto no imóvel

Publicado em 22 de julho de 2025 às 17:50

Luz, lâmpada, energia elétrica
Consumidor pode contestar valor cobrado em conta de luz Crédito: Divulgação

Abrir o boleto da conta de luz pode ser uma caixinha de surpresa. Não é incomum ver consumidores reclamando do valor cobrado de um mês para o outro. Depois do susto, vem a dúvida: será que o aumento na cobrança foi justo ou houve um erro? Em casos desse tipo, de possível incoerência na conta, o cliente tem direito a contestar o valor.

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