Ponto de encontro para capixabas e turistas que buscam por gastronomia, lazer, entretenimento, vestuário e eletrônicos, o Shopping Vitória (SV), no auge de seus 30 anos na Capital, segue como referência no Espírito Santo em qualidade e confiabilidade perante seus clientes e parceiros.
Situado na Enseada do Suá, uma das regiões mais nobres de Vitória, o mall estabeleceu um vínculo com os capixabas das mais diversas classes, sempre inovando com serviços, produtos e ofertas de entretenimento para todos os públicos.
“Isso significa que há 30 anos o cliente vive e experimenta momentos únicos, que marcam a sua vida”, afirma Raphael Brotto, diretor-geral do SV, que conquistou o primeiro lugar na categoria “Shopping” na edição 2023 do Prêmio Marcas de Valor A Gazeta.
O reconhecimento do público mostra a capacidade de inovação do complexo. O primeiro shopping do Espírito Santo não parou no tempo e adaptou-se às melhores funcionalidades do mercado.
Pensando em se manter no topo das opções dos capixabas, o SV prepara novidades para 2024, que vão desde a abertura de novos empreendimentos até iniciativas tecnológicas para melhorar o contato e atendimento aos clientes.
“Para o próximo ano, esperamos a implementação do sistema de geolocalização para orientação do cliente no mall e a introdução de recursos de inteligência artificial para acesso às informações e programações do shopping”, cita Brotto.
Além disso, focados no melhor aproveitamento dos espaços, os planos englobam a inauguração do mercado Sabor da Terra e novas operações nos ramos de moda e gastronomia, diversificando ainda mais o mix de serviços e produtos do local.
“Com isso, promovemos uma expansão interna, criando um espaço de 690 metros quadrados de área bruta locável (ABL), a partir do fechamento dos vãos entre as lojas C&A e Riachuelo. Para isso, foram investidos R$ 2 milhões, além dos R$ 3 milhões destinados às novas calçadas de acesso, melhorando a integração com a comunidade do entorno”, sinaliza Raphael.
O diretor menciona ainda o pioneirismo do empreendimento em variadas frentes, seja na oferta de um mix de lojas e marcas exclusivas, seja nas atrações licenciadas para crianças e adultos. “Também seguimos em uma busca incessante para ampliar nossas conveniências”, complementa.
Sobre as diversas novidades no mercado, Raphael Brotto explica que o diferencial do Shopping Vitória está ligado ao desenvolvimento de inteligência de mercado e investimentos em inovação e recursos humanos.
Hoje, os espaços do Shopping Vitória são capazes de receber quem busca por consultas médicas, organização de viagens, reuniões de trabalho, atividades físicas e áreas para confraternização. “O Shopping Vitória faz um verdadeiro convite para que o público venha viver bons momentos em família e entre amigos”, finaliza Raphael.
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