O episódio do vendedor que acusa um fiscal de derrubar sua caixa de empadas no chão no Terminal de Carapina, na Serra, deixa evidente que a Ceturb-ES, responsável pela administração dos terminais, precisa orientar melhor os funcionários responsáveis por impedir a comercialização de produtos no local, proibida pelo decreto estadual 3.549-R, de 2014. A lei deve se fazer cumprida, mas uma abordagem tão constrangedora e violenta como a testemunhada por usuários do Sistema Transcol não é aceitável.
A conduta irregular de ambulantes nos terminais deve ser coibida, mas com mais empatia e menos agressividade. Vendedores que aproveitam o movimento constante de pessoas que usam o transporte público são cada vez mais comuns, e a razão é mais do que conhecida: a crise econômica que se arrasta nos últimos cinco anos, fechando as portas do mercado de trabalho. São mais de 13 milhões de desempregados no Brasil que precisam se virar.
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Como argumentou o próprio vendedor, alvo da agressão, os terminais estão cheios de problemas. Os banheiros estão em péssimas condições de higiene. Há insegurança, assaltos e até uso e vendas de drogas nos terminais. A única irregularidade que o fiscal resolveu combater com tanta veemência foi a de um rapaz vendendo empadas? Faltaram sensibilidade e solidariedade para conduzir a questão, solidariedade que felizmente não faltou aos passageiros que, vendo a injustiça, voluntariamente fizeram doações para o rapaz não ficar no prejuízo.
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