Capixaba de São Gabriel da Palha, é sócio e diretor de Relações Institucionais da XP e presidente da Ancord (Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias). Escreve quinzenalmente neste espaço sobre empreendedorismo, inovação e negócios ao público do Espírito Santo
Como a IA pode nos levar de volta ao passado na arte de servir
Inteligência Artificial pode resgatar a essência do bom atendimento — aquele que valoriza o cliente e transforma o ato de servir em um propósito
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