A porta de uma Kombi escolar se soltou quando o veículo o veículo seguia em direção à Escola Sebastiana Grilo, em Pancas. A Viação São Luiz, contratada para a prestação do serviço, informou à prefeitura que tanto os trilhos quanto os rolamentos das guias deslizantes estavam limpos e devidamente lubrificados.

A empresa justificou, no entanto, que o desencaixe pode ter ocorrido em razão de força excessiva ao fechar a porta, o que teria provocado folgas na corrediça dos trilhos. Como o veículo trafega por estrada de chão com trechos esburacados, o impacto nesses pontos pode ter agravado a folga, contribuindo para o problema.

A Prefeitura de Pancas ressaltou que o incidente não resultou em qualquer dano aos alunos ou a terceiros e que o município solicitou imediatamente à empresa a substituição do veículo para garantir a segurança e o conforto dos estudantes durante o transporte.