Depois dos Estados Unidos, a Stanley anunciou um recall de dois modelos de garrafas térmicas: a Switchback e a Trigger Action. Os produtos foram fabricados na China entre os anos de 2016 e 2022, e apresentaram problema na tampa. Os clientes de produtos desses modelos ganharão uma tampa de reposição.
"Na Stanley 1913, estamos comprometidos com a melhoria constante e focados na criação de produtos de qualidade que são feitos para a vida toda", informa comunicado emitido pela assessoria de imprensa no Brasil.
Segundo a nota, no caso das garrafas térmicas Switchback, o defeito foi encontrado na de 473 ml (16oz) com número de identificação 20-01436.
No caso da Trigger Action, elas envolvem as de 354 ml (12oz) e de 250 ml (8.5oz). Os números de identificação da garrafa de 354 ml são o 20-02825, 20-02033. Já no caso da Trigger Action de 250ml, é o lote 20-02824. Na imagem abaixo é possível identificar onde está localizado o número do lote.
No comunicado emitido pela empresa nos EUA, é informado que há risco de queimadura se o uso for continuado.
"As roscas da tampa podem encolher quando expostas ao calor e ao torque, fazendo com que a tampa se solte durante o uso, representando um risco de queimadura", informa o texto.
Em dezembro passado, a Stanley anunciou o recall de cerca de 2,6 milhões de garrafas térmicas dos dois modelos vendidas nos Estados Unidos entre junho de 2016 e o mês passado, segundo comunicado da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA. Na ocasião, a empresa no Brasil disse que estava em processo de contato com as agências regulatórias legais ao redor do mundo para avaliar os passos seguintes.
Nos EUA, as garrafas, que custam entre US$ 20 (R$ 119) e US$ 50 (R$ 298), dependendo do modelo, foram vendidas por varejistas como Amazon, Walmart e Target.
Como realizar a troca?
Para realizar a troca, a Stanley orienta ao cliente entrar em contato pelo telefone 0800-7618630 (de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 18 horas, exceto feriados).
Outra forma é encaminhar um mail para o [email protected]
O comunicado completo pode ser localizado no seguinte endereço na internet: https://stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com/
