Em tempos de Inteligência Artificial e multiplicação de informações no ambiente digital, chamar a sua atenção virou objetivo de marcas e empresas. A mudança das estruturas físicas e os constantes avanços tecnológicos vêm provocando um grau altíssimo de dificuldade de despertar a atenção das pessoas.
No passado a aplicação da técnica da AIDA (atenção, interesse, desejo e ação) fazia todo sentido como estratégia para chamar a atenção dos clientes, despertando o seu interesse, criando um desejo e levando a uma ação de compra. Pareia fácil. Uma fórmula.
Hoje não é bem assim. Disputar sua atenção é algo que vai além de formulas e de audiência. Estamos diante da dualidade entre o mundo através de todas as formas comunicação e do outro lado a comunicação fluida e dispersa dos meios digitais. É nesse ambiente que as marcas buscam nossa atenção. Nunca foi tão difícil captar a atenção de um determinado público-alvo para entregar uma simples mensagem.
Recente levantamento do CENPMEIOS apontou para o crescimento do investimento publicitário em 2023 para internet. O estudo mostrou que a internet atingiu 38,2% do investimento publicitário, bem perto da TV aberta, que ainda mantém a liderança com 39,6%.
Entretanto, com o aumento exponencial do investimento por parte dos anunciantes e o seu uso pelos clientes, o nível de dispersão é superior ao dos meios convencionais. Basta pensar que podemos ser impactados de diversas formas e a qualquer momento do dia. O volume de informações as quais estamos expostos é infinitamente maior na internet.
Por outro lado, usamos o celular para tudo. É quase impossível não ser abordado por alguma marca ou alguma oferta de produtos e serviços. Segundo o Instituto Ipsos, especializado em hábitos de consumo e comunicação, somos impactados diariamente por mais de seis mil mensagens publicitárias. São tantos os pontos de contato, que o nível de esquecimento aumenta de forma sensível.
Estamos falando aqui de disputar sua atenção, reter é outra conversa. O que podemos concluir é que o interesse não nos garante que o objetivo está sendo alcançado. E a qualidade da publicidade tem influência direta sobre o resultado na disputa e retenção do conteúdo informado. Por fim, a repetição dos conteúdos ainda continua sendo determinante no que é de fato lembrado pelas pessoas.
