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Carnaval aumenta o risco de golpes financeiros (Imagem: Drazen Zigic | Shutterstock)

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Confira orientações do Procon Vitória para um consumo mais seguro neste Carnaval

Com aumento de turistas e alta nas demandas por eventos, bares e hospedagem, instituição reforça ações preventivas e aposta no consumo consciente como aliado de uma festa mais segura

Como barrar desconto de aposentadoria com a ajuda do Procon

Aposentados podem recorrer aos órgãos de defesa do consumidor em caso de cobranças de taxas não autorizadas no benefício pago pelo INSS

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Direito do consumidor

Comprou na Black Friday, mas não gostou? Veja regras para garantir a devolução

O Código de Defesa do Consumidor estabelece o direito ao arrependimento dentro do prazo de sete dias, contados a partir do recebimento do produto ou serviço

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Posso pedir reembolso do show de Taylor Swift? E remarcar passagem?

Show foi remarcado por conta da onda de calor que atinge o Rio de Janeiro. Conheça os direitos de quem não poderá ir na nova data

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Empresa é alvo de operação contra venda irregular de papel higiênico no ES

Segundo a denúncia, estabelecimento entregar rolos menores que os anunciados, causando prejuízo a consumidores

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Risco de suspensão

'Xerife' de proteção de dados exige do TikTok cuidado com crianças

A ANPD intimou a rede social para atualizar sua política de privacidade, sob pena de suspender o direito de a empresa trabalhar com dados pessoais no Brasil

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Dia do Cliente: veja direitos e dicas para aproveitar ofertas

Compras on-line dão direito a devolução em até sete dias; há prazos para troca conforme o tipo de produto

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A lei, os ricos e seus iPhones sem carregadores: o que é realmente injusto?

O indivíduo que compra um bem de consumo de grife, pagando enorme ágio para determinada marca que transmite status social, não pode ser tratado como um “pobre coitado” pela lei

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José Antônio Neffa Junior

Código de Defesa do Consumidor: conquista da sociedade completa 33 anos

As relações de consumo evoluem e mudam com o passar do tempo. Daí a necessidade de o Código se adequar constantemente a elas

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É preciso aguardar

123milhas: não há prazo para ressarcimento de clientes

Todos os contratos anteriores à data de solicitação da recuperação judicial serão afetados; dívida da empresa é de R$ 2,3 bilhões

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