PicPay vai cobrar taxa e encerrar contas de clientes inativos por 720 dias

Os usuários do PicPay que mantêm as contas “paradas” no aplicativo, ou seja, deixam quantias sem movimentações, a partir de 29 de julho terão que ficar atentos às taxas por inatividade que passarão a ser cobradas pela empresa digital.

O aplicativo financeiro vai cobrar R$ 10 mensalmente, durante 12 meses, dos usuários que ficarem pelo período de 360 dias sem movimentação financeira. Segundo a empresa, a taxa será cobrada do saldo em conta.

Já aqueles que não utilizarem o aplicativo por 720 dias (o equivalente a dois anos), a partir do dia 29 de julho, terão as atividades suspensas no "banco digital". Se o usuário desejar retornar para o registro antigo, após a inatividade, ficará disponível a opção de reabrir a mesma conta, seguindo o processo normal de abertura.

De acordo com o PicPay, a cobrança de tarifa por inatividade é uma prática de mercado, aplicada nas situações em que o cliente tenha deixado de fazer movimentações em sua conta por um período de 360 dias. “A medida está contemplada nos termos de uso do PicPay e trata-se de um mecanismo utilizado pelas instituições para reduzir custos com contas sem movimentação”, explica a empresa, por nota.