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Caiu? Usuários da Vivo relatam instabilidade em internet e ligações

Caiu? Usuários da Vivo relatam instabilidade em internet e ligações

De acordo com o site Downdetector, quase metade das reclamações sobre a operadora se referiam ao serviço de internet

Publicado em 23 de agosto de 2022 às 13:49

 - Atualizado há 3 anos

Alguns usuários da Vivo relataram instabilidade no sinal da operadora desde o início da tarde desta terça-feira (23). As principais reclamações eram sobre o serviço de internet móvel.

Segundo o site Downdetector, usuários começaram a reportar problemas por volta de 12h50, tendo um pico às 13 horas. A maior parte dos relatos era sobre ausência de internet, mas também houve reclamações sobre ligações e aparelhos "sem sinal".

Ainda de acordo com dados do Downdetector, os problemas eram apontados por usuários da operadora em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo.

Procurada pela reportagem de A Gazeta, a Vivo informou que os serviços no Espírito Santo estão normalizados. Sem detalhar o que pode ter acontecido, a operadora completou dizendo que alguns clientes podem ter encontrado dificuldades na utilização dos serviços da rede fixa e dados móveis devido a uma instabilidade em equipamentos de transmissão que atendem a região.

REPERCUSSÃO NAS REDES

Atualização
23/08/2022 - 16:23hrs
A Vivo informou que os serviços foram  normalizados. A matéria foi atualizada.

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