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Anatel fecha o cerco contra as ligações telefônicas abusivas; veja regras

Anatel fecha o cerco contra as ligações telefônicas abusivas; veja regras

A partir de 1º de junho aumenta de três para seis segundos o tempo de duração para a chamada ser considerada inoportuna; medida visa ampliar o enquadramento das empresas que burlavam a regra

Publicado em 28 de abril de 2024 às 16:23

Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) fechou ainda mais o cerco contra as ligações telefônicas consideradas abusivas. São aquelas ligações de disparo em massa que oferecem a venda de produtos e serviços e importunam o cidadão comum. Pela nova regra que começa a vigorar a partir do dia 1º de junho, será considerada chamada curta aquela com duração de até seis segundos e encerrada por quem a fez ou a recebeu. Pelo critério que vigora atualmente, é considerada chamada curta ligação de até três segundos, na sequência direcionada para a caixa postal.

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