> >
Recall de Marcas 2025: veja as campeãs no segmento "Operadora de Telefonia"

Recall de Marcas 2025: veja as campeãs no segmento "Operadora de Telefonia"

Pesquisa realizada pela Markka Consultoria, em parceria com A Gazeta, revela as marcas mais presentes na memória dos consumidores capixabas

Publicado em 4 de junho de 2025 às 01:38

Operadora de telefonia é um dos serviços que está no Recall de Marcas
Operadora de telefonia é um dos serviços que está no Recall de Marcas Crédito: Freepik

O telefone celular se tornou um item essencial no dia a dia, não só para a comunicação entre as pessoas, mas também para acesso a serviços, como e-mail, apps de bancos e de órgãos públicos, ao lazer, como aplicativos de  TV e jogos, e a produtos, como as lojas on-line. Para usufruir de tudo isso, é preciso ter acesso a um bom pacote de dados, por isso consumidores estão atentos ao que é oferecido pelas operadoras de telefonia.

Este foi um dos segmentos avaliados no 33º Recall de Marcas A Gazeta. A pesquisa foi realizada pela Markka Consultoria, empresa do Rio de Janeiro especializada nesse tipo de levantamento, e aponta quais marcas estão mais conectadas com os consumidores do Espírito Santo, em 81 segmentos.

Foram entrevistadas 1.629 pessoas, maiores de 16 anos, na Grande Vitória (Vitória, Serra, Cariacica e Vila Velha). Para representar a diversidade dos consumidores no Espírito Santo, foram utilizados critérios como idade, gênero, localização geográfica e classe socioeconômica para garantir uma amostra representativa e precisa da população capixaba.

No ranking, quando há mais de um ganhador em uma posição, é porque houve empate técnico. No caso de várias empresas em primeiro lugar, por exemplo, as demais ficam em terceiro, sendo suprimido o segundo lugar. Já em algumas categorias, não há duas ou três posições, porque muitas marcas foram citadas com percentual semelhante ou não tiveram marcas citadas com percentual relevante.

Veja as vencedoras no segmento "Operadora de Telefonia" na pesquisa do Recall de Marcas 2025:

  • 01

    1º lugar - Vivo

    A empresa teve início no mercado de telefonia no ano de 2003. Em 2010, entrou para o grupo Telefônica, um dos maiores do ramo no mundo. Em 2013, lançou o 4G e, em 2016, com a mudança da GVT para Vivo, ampliou a oferta de serviços incluindo telefonia móvel, fixa, internet, HDTV, aplicativos e serviços digitais.

  • 02

    2º lugar - Claro

    A marca começou a atuar no Brasil no ano de 2003. Em 2007, lançou o 3G como pioneira no país. Em 2011, junto à NET e à Embratel, lançou o primeiro produto do mercado que combinava serviços de TV por assinatura, telefone fixo, celular e internet.

  • 03

    3º lugar - Oi

    Em 1998, foi criado o grupo Telemar. A Oi, marca da corporação, teve início em 2002. Oferece serviços de telefonia fixa e móvel, banda larga, TV por assinatura, transmissão de dados e provedor de internet, além de vários outros serviços corporativos e de atacado.

  • Viu algum erro?
  • Fale com a redação

Tópicos Relacionados

Telefonia Recall de Marcas

A Gazeta integra o

The Trust Project
Saiba mais