Transportar com segurança vidas e cargas valiosas. E, no caminho, contar muitas histórias ou ser um ouvido amigo para desabafos e lamentos dos passageiros.
Quem já identificou a profissão que estamos descrevendo?
Acertou quem respondeu: motorista. Esse trabalhador que pode transformar o dia de muitas e muitas pessoas que passam pelos seus veículos é celebrado neste domingo, 25 de julho, no Dia do Motorista.
A data foi instituída em 1968 e escolhida pelo fato de ser o dia em que se celebra São Cristóvão, o padroeiro dos motoristas católicos. Essa profissão é importante também para economia nacional, uma vez que o transporte rodoviário ainda é o mais utilizado no Brasil. Assim, os motoristas se tornam figuras essenciais para escoar a produção de todos os setores, desde o alimentício até o de produtos eletrônicos.
E para falar dessa data especial, contamos com a ajuda do parceiro que mais entende sobre transportar vidas com conforto, segurança e responsabilidade: a V1.
Neroilde Gomes da Silva, supervisor Operacional da V1, apontou para o Clube A Gazeta os motivos que a categoria tem para celebrar o seu dia.
"Antigamente, o motorista precisava apenas aprender a dirigir para exercer essa função. Mas isso foi mudando com o tempo e, hoje, ele tem que ser realmente profissional. A classe conquistou além do profissionalismo, carteira assinada, jornadas adequadas, descanso, férias remuneradas, capacitação, monitoramento da saúde. São conquistas dos trabalhadores. Esse crescimento com parcerias voltadas para a classe, que enriquecem o currículo, podem proporcionar também opções de crescimento na carreira, além de engaja-los na profissão"
Aproveitamos esse bate-papo para elencar cinco qualidades que um motorista deve ter. Anote aí!
1. Respeitar e compreender as normas de trânsito
Primordial para que tenhamos um trânsito em condições seguras e mais humanas, onde cada um respeite o espaço do outro, veículos e pedestres.
2 - Compromisso com a segurança.
Compromisso em todos os níveis, com segurança valorizamos vidas
3 - Pontualidade
Característica importante para aumento de produtividade, e transmitir respeito com compromisso assumido.
4 - Excelência no atendimento
Oferecer ao cliente o melhor atendimento com eficiência de forma a encantar com esse diferencial.
5 - Dinamismo
Trabalhar de forma ágil e motivada sem perder o foco na segurança.
Mas como adquirir essas qualidades?
A V1, por exemplo, investe em treinamentos de atendimento ao cliente e principalmente na direção defensiva. Essa é uma forma da empresa preparar e aperfeiçoar as habilidades técnicas dos seus motoristas quanto à direção, legislação e trânsito, sempre com foco em segurança e atendimento. É o que aponta Neroilde Gomes.
"A escola existe para abraçarmos uma fatia do mercado de motoristas com ou sem experiência comprovada e qualificá-los. Após a capacitação nos sentimos seguros em considerá-lo um profissional na área de transporte e só então eles passam a ter contato com o nosso cliente. Nosso diferencial é oferecer uma experiência única aos passageiros em cada corrida"
Bem bacana, não é mesmo?
Aproveitamos para lembrar que, para além do motorista profissional, no dia a dia todos nós que possuímos um veículo automotor e assumimos sua condução, também nos tornamos motoristas. Portanto, devemos assumir a responsabilidade por muitas vidas ao volante. Dirija sempre respeitando a velocidade permitida nas vias e use cinto de segurança, além de manter seu carro em boas condições. Assim, os deslocamentos serão sempre motivo de comemorações e boas lembranças.
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