Há mais de sete anos no mercado, a Mix Doces e Festas teve que se reinventar neste período de isolamento social. Diversos eventos presenciais acabaram sendo cancelados como medida de prevenção à pandemia de Covid-19. Os primeiros obstáculos que se impuseram serviram para impulsionar a busca constante por inovação já existente na empresa e levou à procura de alternativas diante de um cenário tão incerto e desafiador.
A Mix encontrou seu diferencial criando formas de trabalho e alternativas para se manter conectada com os clientes, das lojas físicas às entregas feitas através de pedidos on-line. A inovação da empresa se traduziu em reconhecimento do público, fazendo a loja alcançar o primeiro lugar na categoria “Loja de Artigos para Festas” no 19º Prêmio Gazeta Empresarial Linhares.
A busca por inovação foi impulsionada na pandemia, mas já é algo constante e presente na empresa, o que a faz se diferenciar no mercado, como destaca a presidente da Mix Doces e Festas, Lilian Von Dollinger. “Temos uma enorme preocupação em inovar sempre e estar antenados em trazer as melhores tendências do mercado, buscando ser o um canal facilitador”.
Com inovação e conexão com os clientes, a Mix se consolida no mercado com uma gama ampla de produtos para festas, desde a decoração até lembrancinhas e doces, passando também por itens para empreendedores, como embalagens variadas de diversos tamanhos.
Os diferenciais da marca, segundo Lilian, são, justamente, a excelência e a variedade de produtos. “Acreditamos que o reconhecimento do público seja devido ao grande esforço que fizemos em encantar nosso cliente e gerar uma excelente experiência a eles.”
Para o futuro, expansão é a palavra. A presidente da empresa afirma que trabalha com um projeto de crescimento regional, analisando a possibilidade de criação de franquias. Com isso, novas filiais podem surgir em breve, fazendo a festa de cada vez mais consumidores.
