As festas de final de ano estão chegando e uma das alternativas para a compra de presentes é o comércio on-line, proporcionando economia de tempo e dinheiro, além de comodidade.
De acordo com a pesquisa E-commerce Trends 2024, realizado pela Octadesk, em parceria com a Opinion Box, os principais fatores que levam as pessoas a realizarem compras on-line são preços mais baixos, maior comodidade e promoções. A pesquisa foi realizada em maio de 2023, com um total de 2.088 consumidores on-line acima de 16 anos de todo o Brasil e de todas as classes sociais.
No entanto, além dos benefícios da compra on-line, segurança é um aspecto relevante. A mesma pesquisa aponta que 92% dos entrevistados já deixaram de comprar por medo de fraude, enquanto 42% afirmaram que já foram vítimas de golpe durante uma compra on-line.
Em geral, os principais golpes envolvem técnicas de phishing, com objetivo de capturar seus dados ou, ainda, a criação de sites falsos se passando pela loja original, visando induzir pagamentos de produtos que nunca serão enviados.
Portanto, para aproveitar os benefícios da compra on-line nesse final de ano, fique atento aos principais tipos de golpe e saiba como se proteger deles:
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01
Use um dispositivo seguro
Sempre utilize um equipamento de confiança para fazer compras on-line, evitando o uso de computadores públicos e redes wi-fi desconhecidas. Certifique-se de que o seu computador está com o antivírus atualizado e prefira utilizar wi-fi conhecido e protegido por senha.
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02
Pesquise a loja antes de comprar
Opte por comprar em lojas conhecidas. Em caso contrário, pesquise a reputação da loja e verifique se possui um histórico de boas avaliações. Você pode consultar sites como o Reclame Aqui, conferir as avaliações da loja em redes sociais e até mesmo pesquisar no Google por notícias relacionadas a ela.
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03
Observe se o site é seguro
Para saber se o site é seguro, observe a barra onde fica escrito o endereço, onde deve aparecer o símbolo de um cadeado fechado, que indica que seus dados estão seguros. Outro ponto é observar se, no endereço do site, ao lado do “http” aparece um “s” (“https”), o que também é um indicador de segurança.
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04
Cuidado com ofertas tentadoras
Ao receber ofertas tentadoras por e-mail ou mensagens direcionadas a clicar em links, desconfie. Vá até o site original para ver se a promoção é verdadeira, pois ofertas tentadoras normalmente são isca para a prática de phishing, visando roubar dados ou instalar um vírus no dispositivo da vítima.
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05
Escolha um meio de pagamento seguro
Fique de olho em lojas que só aceitam recebimento por Pix ou boletos. O Pix é uma forma de pagamento que tem sido utilizada em golpes, pois não é possível solicitar a devolução. Já para pagamentos em boletos, é importante ter atenção se o boleto recebido realmente é devido. Portanto, ao realizar o pagamento, verifique sempre o nome do emissor e o valor do boleto.
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As compras on-line são excelentes para comparar preços, encontrar promoções e fazer tudo sem sair de casa, mas fazer isso com segurança é fundamental para aproveitar as festas de final de ano sem dor de cabeça.
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